윈도우즈 업데이트 실패 ====================== 증상 -------- 노드의 윈도우즈 업데이트가 되지 않는 증상 원인 ----- - NAC는 다음과 같은 방법으로 윈도우 업데이트 서비스를 제공합니다.: - 윈도우즈 업데이트 검색 - 스케줄링 업데이트 - 윈도우즈 패치검색 서버를 설정 (Genian NAC, Genian Proxy, or Microsoft Servers). - 윈도우즈 패치 다운로드 서버를 설정 (Genian NAC, or Microsoft Servers). - 위와 같은 설정과정이나 사용자 환경에 따라서 업데이트 실패가 발생할 수 있습니다. 해결 방법 ---------- 윈도우즈 업데이트 로그 확인 ''''''''''''''''''''''''''''' 업데이트 실패의 정확한 원인은 로그 파일에서 확인이 가능하다. 자세한 내용은 다음을 참조: - https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-logs - https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-errors 에이전트 업데이트 로그 확인 ''''''''''''''''''''''''''' 에이전트에서 윈도우즈 업데이트를 수행하는 프로세스는 **GnPMS.EXE** 프로세스이다. 디버그 파일은 다음과 같은 순서로 확인: - 윈도우즈 탐색기를 실행한다. - 위치 ``C:\Program Files\Geni\Genian\Logs\`` 위치 한다. - 윈도우즈 업데이트 플러그인의 Debug 파일은 "UGnPMS[날짜].log" 파일이다.