에이전트 삭제

사용자 단말에서 에이전트를 제거하는 방법은 아래와 같습니다.
  • 노드 정책의 에이전트정책
  • 에이전트 설정의 인증코드 사용
  • 에이전트 설정의 인증코드 미사용

노드정책의 에이전트정책을 사용하여 에이전트 삭제

다음은 관리자가 다수의 장치에서 에이전트를 일괄삭제하는 방법입니다.

  1. 노드 그룹 을 생성하여 에이전트를 삭제할 노드를 추가 하십시오.
  2. 노드 정책 을 생성하여 선택한 노드에서 에이전트를 삭제 하십시오.
    • 아래 : 노드정책 에서 에이전트 정책 항목 메뉴의 Delete 옵션을 설정합니다.
  3. 노드 정책을 작성한 후 오른쪽 상단 의 적용 옵션을 클릭하십시오.

그러면 노드 정책이 에이전트에서 업데이트 될 때 지정된 장치에서 에이전트가 자동으로 삭제 됩니다.

Note

Active Directory의 GPO정책으로 설치한 단말의 에이전트는 반드시 단말의 GPO정책을 제거해야합니다.

관리자 인증코드를 사용하여 에이전트 삭제

이 방법은 인증코드 사용 설정일때 사용합니다. 사용자가 삭제 요청 > 관리자 코드 발급 방식으로 진행됩니다.

엔드포인트 사용자 삭제 요청 :

  1. Windows 또는 macOS 시스템의 작업 표시줄로 이동하여 Genians 아이콘을 찾습니다.
  2. 로고를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 원격 에이전트 삭제 (D) 옵션을 선택하십시오.
  3. 팝업 창에서 에이전트 코드 를 찾아 Genian NAC 관리자에게 제공하여 인증 코드 를 요청하십시오.
  4. 제공받은 인증 코드 를 입력하고 삭제 버튼을 클릭하십시오.

관리자 인증코드 발급 :

  1. 정책서버 관리WebUI에 로그인하십시오.
  2. 상단 관리 > 신청 메뉴를 선택하십시오.
  3. 좌측 하단 에이전트 인증코드 발급 을 선택하여 에이전트 인증코드 발급 메뉴로 이동 하십시오.
  4. 엔드 포인트 사용자가 제공 한 에이전트 코드 를 입력하고 인증코드 발급 버튼을 클릭하십시오.
  5. 인증 코드 가 표시 됩니다. 최종 사용자에게 이 코드를 제공하십시오.

Note

  1. 에이전트가 오프라인 상태여도 정책서버에서 발급한 인증코드를 사용하여 에이전트 삭제가 가능합니다.
  2. 에이전트 인증코드 발급 결과 부분은 다음에 에이전트 삭제 인증코드 발급 결과 확인하기 참고하시기 바랍니다.

정책서버를 이용하여 삭제코드를 발급 할수 없는 경우

에이전트를 삭제하기 위해서는 에이전트 설치에 사용 된 정책 서버가 필요합니다. 이 정책 서버를 더 이상 사용할 수 없으면 새로운 정책 서버가 필요합니다.

  1. 새로운 정책 서버를 설치하십시오.
  2. 새 정책 서버의 에이전트를 설치하십시오. 기존 에이전트를 삭제하고 새 에이전트로 덮어쓰기 됩니다.
  3. 노드 정책 또는 삭제 코드를 사용하여 에이전트를 삭제하십시오.

사용자 직접 삭제 방법

이 방법은 인증코드 미사용 설정일때 사용합니다. 사용자가 에이전트를 직접 삭제하는 방법입니다.

사용자 직접삭제 방법 :

  1. Windows 또는 macOS의 트레이 바에서 NAC 아이콘을 찾습니다.
  2. 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 클릭하여 원격 에이전트 삭제 (D) 를 선택합니다.

Note

에이전트 삭제방식이 지원 안함 인 경우에는 트레이 메뉴에서 에이전트를 삭제 할 수 없습니다.