노드의 링크상태 오표시

증상

관리WebUI에 노드의 링크상태가 잘못 표기되는 증상

원인

• 네트워크센서는 항상 노드의 링크 상태를 확인합니다. 많은 노드가 센서에 의해 관리되고 있는 경우 노드 링크 상태를 업데이트 하는데 지연이 발생 할 수 있다.

• 노드와 네트워크센서 또는 정책서버와 네트워크센서 간에 통신에 장애가 있을 경우 이 프로세스에 영향을 끼칠 수 있다.

해결 방법

시스템로그 수집

• 정책서버와 네트워크센서간의 통신에 문제가 있는 경우 NAC 디버그/패킷 수집을 통해 문제를 해결합니다.

  • Syscollect 기능을 이용하여 기술지원 엔지니어와 증상과 로그를 공유하여 기술 지원을 받습니다.

참고: NAC 디버그로그와 패킷 수집