네트워크센서가 웹콘솔에서 보이지 않음

증상

네트워크센서가 WebUI에 표시되지 않는 현상

원인

  • 네트워크센서를 설치한 후 포트 443을 사용하여 정책 서버에 등록한다.
  • 정책서버와 네트워크센서 간 등록통신이 실패하면 센서가 정책서버에서 등록되지 않는다. 그렇게 된다면 WebUI에 표시되지 않는다.

해결방법

연결확인

  • 포트 443의 정책서버와 네트워크센서 사이의 통신 경로를 확인. 방화벽 또는 기타 어플라이언스에서 필요한 정책예외를 확인. 방화벽 또는 기타 어플라이언스에서 정책서버와 네트워크센서간 통신패킷이 차단되는지 확인